Ketentuan dan Resiko
Sebagai importir tentu ada ketentuan dan juga resiko yang harus dipahami sebelum melakukan transaksi. Mohon dibaca terlebih dahulu dan jika anda masih memiliki pertanyaan lebih lanjut, dapat langsung menghubungi kami melalui email atau whatsapp.
Dengan bertransaksi dan memakai jasa kami, maka anda telah dianggap membaca dan menyetujui semua ketentuan dan resiko dalam aktifitas import nya.
1. Biaya Pengiriman
Harga pengiriman sudah termasuk pengurusan bea cukai, pajak, dokumen, dan pengiriman dari gudang China sampai ke gudang kami di Jakarta. Tidak ada biaya tambahan atau biaya tersembunyi lainnya selain ongkos kirim lokal dari Jakarta ke alamat anda.
2. Kesesuaian Dokumen
Bagi yang hanya menggunakan jasa kirim saja (tanpa jasa pembelian), setiap pengiriman barang harap dikonfirmasikan kepada kami terlebih dahulu. Apabila merupakan barang larangan atau tidak sesuai dengan packing list dan invoice, anda harus siap bertanggung jawab sesuai hukum yang berlaku selaku pengirim dan pemilik barang.
3. Resiko Pengiriman
Barang yang dikirim tidak melewati Quality Control (QC). Apapun kondisi barang yg diterima (kurang, rusak, salah kirim) tidak bisa di retur atau claim. Barang kiriman hanya dapat di claim garansi jika hilang atau tertahan oleh bea cukai.
Huru hara, bencana alam, dan barang terkena air laut adalah diluar tanggung jawab kami.
4. Lampu Merah
Apabila terjadi Larangan & Pembatasan Import (Lampu Merah), maka anda harus menunggu sampai proses nya selesai, tanpa ada tekanan dan pergantian untuk modal yang telah dibayarkan, barang rusak karena mutu yang rendah, pinalti, dsb.
5. Pelunasan Pembayaran
Pembayaran atas barang yang dikirim wajib dilakukan apabila barang sudah sampai di gudang kami di Jakarta sebelum dikirimkan kepada anda, atau anda juga bisa melakukan COD di gudang kami.
6. Penyelesaian Masalah
Mohon di perhatikan dan dipahami ketentuan dan resiko dari poin-poin di atas sebelum melakukan transaksi. Jika ada masalah yang timbul sehubungan dengan aktifitas import nya, kami akan membantu semaksimalnya untuk mencarikan solusi yang terbaik untuk semua pihak.